מדיניות פרטיות

1. כללי

All Dog Center ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיותם של המבקרים באתר alldog-center.co.il ("האתר") ומחויבת להגנה על המידע האישי שלהם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

2. איזה מידע אנו אוספים?

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע שנמסר על ידכם: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ופרטים נוספים שתמסרו בטופס יצירת הקשר באתר.
• מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, זמן שהייה באתר, דפים שנצפו, ומידע טכני נוסף באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח אתרים.
• מידע מצדדים שלישיים: מידע ממנועי חיפוש, רשתות חברתיות או שותפים עסקיים, ככל שרלוונטי.

3. כיצד אנו משתמשים במידע?

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:

• יצירת קשר ומתן מענה לפניותיכם
• תיאום שיחות ייעוץ ופגישות
• שיפור השירותים והאתר שלנו
• שליחת עדכונים ומידע שיווקי (בכפוף להסכמתכם)
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
• ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה. עוגיות הן קבצים קטנים שנשמרים על המכשיר שלכם ומאפשרים לנו:

• עוגיות הכרחיות: נדרשות לתפקוד בסיסי של האתר.
• עוגיות ניתוח: מסייעות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר (למשל Google Analytics).
• עוגיות שיווקיות: מאפשרות הצגת תוכן ופרסומות רלוונטיים.

ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב שחסימת עוגיות עלולה לפגוע בחוויית הגלישה באתר.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, סוחרים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירות הפועלים מטעמנו (אחסון, ניתוח נתונים)
• כנדרש על פי חוק או צו שיפוטי
• להגנה על זכויותינו, רכושנו או בטיחותנו

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי שלכם, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), לרבות הצפנת נתונים, בקרות גישה והגנה מפני גישה לא מורשית. עם זאת, אין שיטת העברה דרך האינטרנט שהיא מאובטחת ב-100%.

7. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לעיין במידע האישי שנשמר אודותיכם.
• זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק.
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלכם.
• הסרה מרשימת דיוור: להסיר עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת.

לצורך מימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: office@all-dog.co.il או בטלפון: 03-3818670.

8. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלכם למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי חוק. פניות שלא הובילו להתקשרות יימחקו תוך 12 חודשים, אלא אם ניתנה הסכמה לשמירתן.

9. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לשינויים.

10. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו: